OASIS WATERPARK
Billings, USA
Au parc aquatique Oasis à Billings, Montana, l’ajout récent du WaveSurfer 2 Jets a fait des vagues, littéralement et figurativement. Dévoilée le 7 juillet 2024, cette machine de vague surf artificielle innovante est la première de son genre en Amérique du Nord, offrant une expérience de surf inoubliable en plein cœur du Montana.
Chuck Barthuly, directeur des opérations à l’Oasis, partage ses réflexions sur la manière dont cette machine de surf vague artificielle extérieure a enrichi les offres du parc aquatique Oasis et souligne l’intégration fluide ainsi que le soutien continu de l’équipe WaveSurfer. Regardez la vidéo pour l’entendre ou continuez à lire ci-dessous.
Chuck se souvient de sa première rencontre avec Karel de WaveSurfer à l’IAAPA, où la vision de Karel pour un simulateur de surf exceptionnel a immédiatement retenu son attention.
« Il avait des idées sur comment il allait se démarquer des autres installations. Et il a atteint tous les objectifs : En étant sur place, ne pas partir une fois que tout est terminé, mais rester sur place pour s’assurer que l’installation fonctionne bien. S’assurer que nous démarrons sur de bonnes bases. »
Chuck met en avant l’attention méticuleuse portée aux détails pendant le processus d’installation, soulignant le dévouement à offrir un environnement optimal et sûr pour les invités.
« [WaveSurfer] a fait un travail phénoménal à ce sujet. Il a fait en sorte que tous les paramètres qui peuvent être modifiés, le soient, pour offrir la meilleure expérience à nos clients. »
Les retours des visiteurs ont été extrêmement positifs.
« Notre expérience client a été phénoménale. Chaque client est venu ici avec beaucoup d'enthousiasme pour l'opportunité de surfer sur la vague. »
Il aborde également l’accent mis par WaveSurfer sur la sécurité, en particulier pour les jeunes surfeurs.
« Les parents ont été très encouragés par la façon dont notre personnel interagit avec leurs enfants. De la formation à la conception de l'attraction, en passant par l'emplacement des protections et l'engagement des instructeurs auprès des surfeurs, tout cela assure une grande sécurité tant pour les parents que pour les riders, y compris ceux qui peuvent être un peu nerveux. »
Chuck est particulièrement impressionné par la polyvalence et la personnalisation de la machine de surf artificielle.
« WaveSurfer se démarque de la concurrence par l'espace offert sur un double. Nous avons un double et l'espace de surf est phénoménal. Les moteurs et les pompes sont puissants, et nous pouvons ajuster la puissance des pompes en fonction des besoins du surfeur, ce qui rend l'expérience sûre et agréable pour tout le monde. C'est un atout phénoménal qui aide vraiment WaveSurfer à se démarquer. »
En réfléchissant aux aspects uniques du WaveSurfer, Chuck ajoute :
« Nos instructeurs peuvent être sur la vague avec [les surfeurs], de haut en bas. Ils peuvent donner des instructions, offrir des encouragements et donner aux clients juste ce petit conseil qui va les aider à réussir et à être en sécurité. Ça fait une grande différence. »
En conclusion, Chuck exprime son enthousiasme pour l’arrivée d’une attraction surf aussi unique à Billings, Montana, une ville éloignée de tout océan mais qui devient maintenant une destination prisée pour les surfeurs en herbe.
« Nous ne pourrions pas être plus ravis que WaveSurfer soit en marche. C'est le premier en Amérique du Nord, et on est vraiment excité d'être ce lieu, Billings, Montana. Loin de la mer, mais un excellent endroit pour apprendre à surfer. »
Pour quiconque envisage d’ajouter une attraction de surf à son établissement, Chuck a un conseil :
« Je recommande vivement WaveSurfer à quiconque envisage d'installer une attraction comme celle-ci. C'est la voie à suivre. Mon expérience avec WaveSurfer a été incroyable. Du début à la fin, ils ont vraiment pris soin de nous. »
L'attraction surf WaveSurfer au parc aquatique Oasis est un véritable témoignage de son design spacieux et sûr, de sa fiabilité et de sa capacité à transformer un endroit enclavé en une station de surf.